O Instituto de Identificação da Polícia Científica de Alagoas realizou um levantamento da quantidade de Carteiras de Identidade Nacional (CIN) que foram impressas, mas que estão esquecidas nos postos da rede de atendimento à população. O relatório apontou que na capital são 5.791 e no interior do Estado 8.874, totalizando 14.665 documentos prontos para entrega, aguardando apenas a retirada pelos requerentes.

Esse mesmo levantamento apontou que, muitas vezes, esse esquecimento se deve pelo fato de quem solicitou a carteira de identidade desconhece um serviço gratuito oferecido pelo Instituto de Identificação que permite acompanhar o processo de emissão do CIN. A ferramenta de busca do Sistema RG Online foi desenvolvida para garantir uma maneira segura de rastreamento, sem que o usuário precise sair de casa para saber se o documento já está disponível para retirada.

O serviço para obter informações sobre a situação da emissão da sua nova carteira de identidade está disponível na área de serviços do site da Polícia Científica, www.policiacientifica.al.gov.br. Ao usar a ferramenta, o requerente tem várias vantagens, a principal delas é evitar a locomoção desnecessária várias vezes para o posto onde ele foi atendido, apenas para verificar se o documento dele chegou ou não.