O Banco Central (BC) atualizou nesta terça-feira, 11, as estatísticas do Sistema Valores a Receber, que contabilizam o montante esquecido por brasileiros em instituições financeiras. Os dados, que são referentes a setembro deste ano, indicam que ainda há R$ 9,7 bilhões disponíveis para saque.

Esse valor pertence a 48.639.667 pessoas físicas e 4.734.656 pessoas jurídicas. A maior parte delas, exatamente 39.700.725, têm até R$ 10,00 para receber. Já no outro extremo, 1.111.846 têm mais que R$ 1.000,01 para sacar.

A maioria do dinheiro esquecido está em bancos, seguida por consórcios, instituições de pagamentos e cooperativas.

Para saber se possui algum dinheiro a receber, o Banco Central orienta que faça a consulta usando seu CPF ou CNPJ no Sistema Valores a Receber, neste link.

Até o momento, o Banco Central informou que já foram devolvidos R$ 12,2 bilhões em recursos que estavam esquecidos nas instituições financeiras.

Veja o passo a passo para solicitar o dinheiro esquecido:

Já para solicitar o saque do dinheiro esquecido, é preciso identificar-se no gov.br, por meio deste link.

Para valores de pessoa física, por causa do sigilo bancário, a sua Conta gov.br precisa ser de nível prata ou ouro e com verificação em duas etapas habilitadas.

Para valores de pessoa jurídica, é preciso ter Conta gov.br nas mesmas condições de pessoa física, com o CNPJ vinculado (qualquer tipo de vínculo, exceto Colaborador).

Dentro da sua conta gov.br, busque novamente por Meus Valores a Receber. Leia e aceite o Termo de Ciência.

Veja na tela do sistema:

o valor a receber;
o nome e os dados de contato da instituição que deve devolver o valor;
a origem (tipo) do valor a receber; e
mais informações sobre o valor a receber, quando for o caso.

Clique na opção que o sistema mostrar e siga as orientações indicadas:

a. Se o sistema oferecer a opção Solicitar por aqui: selecione uma de suas chaves Pix (campo obrigatório) e informe seus dados pessoais; e guarde o número de protocolo, para entrar em contato com a instituição, se necessário.

Observações:

nesse caso, você receberá o valor em até 12 dias úteis;
mesmo que você tenha indicado a chave Pix, a instituição pode devolver por TED ou DOC para a conta da chave Pix selecionada; e
a instituição pode entrar em contato pelo telefone ou pelo e-mail indicado por você para confirmar sua identidade ou tirar dúvidas sobre a forma de devolução. Esse é um procedimento para sua segurança e da instituição. Mas não forneça senhas a ninguém.
b. Se o sistema oferecer a opção Solicitar por aqui, mas não apresentar chave Pix disponível para seleção: entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis; ou se preferir, crie uma chave Pix e volte ao sistema para solicitar o valor.

c. Se o sistema não oferecer a opção Solicitar por aqui: entre em contato diretamente com a instituição financeira pelo telefone ou pelo e-mail informado por ela para combinar a forma de devolução. Nesse caso, a instituição financeira não é obrigada a devolver o valor em até 12 dias úteis.

d. Se o valor for acima de R$ 100 e o sistema informar que é necessário ativar o duplo fator de autenticação, saiba como aqui, depois acesse novamente o SVR e solicite o resgate do valor normalmente.