Moradora de Coité do Nóia afirma que dezenas de famílias estão há 6 dias sem energia elétrica na cidade
Uma moradora da Rua 24 de Abril, em Coité do Nóia, relatou ao Portal Já é Notícia que está sem energia elétrica há seis dias.
Em nota, a Equatorial Alagoas informou que equipes serão enviadas até o local para verificar o motivo da ocorrência e realizarão os serviços necessários.
De acordo com a moradora, ao menos 36 famílias da região estão sofrendo com a falta de energia, que também estaria deixando a população sem água.
"Vamos passar o natal sem energia e sem água pq não tem como ligar a bomba", disse.
Veja a nota:
Com relação à interrupção do fornecimento de energia, a Equatorial Energia informa, que equipes serão enviadas até o local para verificar o motivo da ocorrência, fazer os serviços necessários e normalizar o fornecimento de energia das unidades consumidoras o mais breve possível. Para um melhor atendimento de seus clientes, a Equatorial orienta que todas as ocorrências devem ser formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa.
O registro de falta de energia pode ser feito na Central de Atendimento através do telefone 0800 082 0196 ou via WhatsApp pelo número (82) 2126-9200. É importante também que o cliente anote o número de protocolo gerado em todo atendimento, porque ele permite acompanhar as solicitações depois de registradas.
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