Moradores de Arapiraca e de Coité do Nóia entraram em contato com o Já é Notícia e informaram que está faltando energia em locais das duas cidades há várias horas.

Em nota, a Equatorial Alagoas afirmou que equipes serão enviadas para verificar o motivo das ocorrências e realizar os serviços necessários (veja na íntegra ao final do texto).

Uma das denúncias recebidas pela reportagem aponta que está faltando energia há aproximadamente 24 horas no Loteamento Dona Lourdes, no bairro Canafístula, em Arapiraca.

Também há relatos de interrupção no fornecimento no bairro Deputado Nezinho e em pontos de Coité do Nóia.

Veja a nota:

Com relação à interrupção do fornecimento de energia, a Equatorial Energia informa, que equipes serão enviadas até o local para verificar o motivo da ocorrência, fazer os serviços necessários e normalizar o fornecimento de energia das unidades consumidoras o mais breve possível. Para um melhor atendimento de seus clientes, a Equatorial orienta que todas as ocorrências devem ser formalizadas em um dos canais de atendimento da empresa.

O registro de falta de energia pode ser feito na Central de Atendimento através do telefone 0800 082 0196 ou via WhatsApp pelo número (82) 2126-9200. É importante também que o cliente anote o número de protocolo gerado em todo atendimento, porque ele permite acompanhar as solicitações depois de registradas.