Uma família de Belo Horizonte se queixa do atendimento de uma médica pediatra a uma criança de 3 anos, que não recebeu diagnóstico e foi orientada apenas a beber água. Quando a menina foi atendida em outro hospital, foi diagnosticada com gastroenterite, infecção intestinal que provoca diarreia, vômitos e febre, entre outros sintomas.

A reportagem, uma tia da menina explica que ela apresentou mal-estar desde a manhã do último sábado (17). A criança não queria comer, vomitava, apresentava diarreia, chorava muito, não queria levantar da cama e só aceitava o colo da mãe.

No fim da tarde desse domingo (18), a tia, a mãe e a avó levaram a criança ao Hospital Belo Horizonte, na região Nordeste da capital mineira. “Depois de umas quatro horas esperando, a médica do plantão noturno chamou, e mal tocou na minha afilhada”, conta a dentista Natasha Rocha, 31.

Receita de água

A mãe da dentista, avó da criança, explicou à pediatra que a neta estava passando mal e havia passado os últimos dias amuada e triste. A médica, no entanto, teria dito que a menina estava apenas desidratada e que o caso não era “nada de mais”.

“Ela pediu exame de urina, levou mais duas horas. Quando o resultado voltou, ela falou que teve uma pequena alteração, mas por falta de higienização da parte íntima dela [da criança]. A menina tinha acabado de tomar banho, estava arrumadinha, nunca que seria isso”, relata a tia.

A profissional teria dito à família que a criança não precisava de nada, só de hidratação. Ela entregou uma receita indicando a ingestão de 850 ml de água por dia e liberou a paciente. Ainda segundo Natasha Rocha, a pediatra disse que “nem ia pedir o exame de urina”, e que só pediu porque “a mãe [da criança] deu chilique”.

“Isso porque minha mãe e minha irmã pediram exame de sangue, até para descartar alguma coisa… Minha mãe falou até de hepatite, e ela [a médica] debochou da minha mãe, perguntou: ‘a senhora sabe o que é hepatite?'”, conta a tia da criança.

Diagnóstico e nova receita

Após o atendimento, a família voltou para casa, mas o quadro de saúde da menina de 3 anos piorou durante a noite. Já nesta segunda-feira (19), Natasha Rocha levou a sobrinha ao Hospital Barreiro.

Lá, a criança foi diagnosticada com gastroenterite e recebeu medicação intravenosa. A paciente foi liberada do hospital com uma receita indicando o uso de diferentes remédios e já se sente bem melhor. “Ela está outra criança, já pediu até comida, está bem melhor”, conta a tia, aliviada.

Nota do Hospital Belo Horizonte na íntegra

“Considerando as obrigações legais que envolvem o sigilo médico/paciente a Instituição não pode revelar nenhuma informação referente a qualquer atendimento. Até o momento não houve o registro no Hospital de qualquer queixa. Caso qualquer paciente ou familiar queira fazer algum registro deverá entrar em contato com o Núcleo de Experiência do Paciente e Colaborador – NEPEC, através do nosso site www.hospitalbelohorizonte.com.br“.