Com cerca de 99,49% dos processos judiciais virtualizados, permitindo o acesso a procedimentos da Justiça Estadual em qualquer lugar do mundo que tenha internet, o Judiciário alagoano conta com uma equipe para dar suporte a juízes, servidores, advogados e operadores do Direito de forma geral, para sanar dúvidas e resolver demandas que surgem no dia a dia. O Serviço de Automação da Justiça (SAJ) do 1º Grau funciona na Corregedoria Geral da Justiça de Alagoas (CGJ/AL) e sete servidores cumprem esse papel diariamente.

Durante o período de pandemia pelo Novo Coronavírus (Covid-19), principalmente no mês de abril, o setor constatou o acréscimo de 40% no número de atendimentos realizados. Os esclarecimentos são feitos através de help desk, ofícios/memorandos e telefones e, em virtude do isolamento social, as atividades presenciais estão suspensas.

Para o coordenador do SAJ, Magno Vitório, os números de telefone podem sofrer alterações e é preciso que os usuários consultem sempre o link de teletrabalho disponibilizado no site do Tribunal de Justiça de Alagoas (TJAL).

“Durante a pandemia, os atendimentos prosseguem de maneira remota. Estamos realizando atualizações de versões e implementando diversas modificações nos fluxos demandados pelo Tribunal de Justiça de Alagoas, como exemplo a implementação da Contadoria Judicial Unificada, inaugurada recentemente”, destacou Magno.

Devido à grande procura pelos serviços, Magno reforça que é preciso que os usuários fiquem atentos aos principais canais de atendimento, que são telefones, ofícios/memorandos. Os aplicativos de mensagens, a exemplo do WhatsApp, só são utilizados em último caso e não são prioritários para a equipe.



O horário de atendimento telefônico é de segunda a sexta, exceto feriados. Confira:



07h30 às 13h

(82) 98718-6411

(48) 99602-0099

(82) 98850-4535

(82) 99321-1943



13h às 19h

(82) 98855-1087

(82) 98807-4959

(82) 98118-6691

(82) 99321-1943



Além de Magno, também compõem a equipe os servidores Bruno Leonardo Peixoto Lessa, Jéssica Lopes de Sampaio, João Luiz Lages e Silva, Luiz Henrique Higino Buarque, Erikson Soares e Victor Amorim de Almeida Rizzo.