Ao longo dos últimos anos, a utilização da internet tem aumentado de forma exponencial, e as empresas apostam em diversas estratégias de marketing digital. 

No entanto algumas apenas têm um site, fazem alguns posts no Facebook e esperam obter daí informações vitais e importantes sobre os clientes.

Em primeiro lugar, essa não é a direção correta que você deve seguir. É importante ter um plano com objetivos traçados e estratégias definidas, de forma engajar o seu negócio.

Como definir um plano de marketing digital para e-commerce?
Um plano, seja ele de Marketing Digital ou de outra coisa qualquer, é apenas um documento onde você define o que quer obter e como é que pode fazê-lo.

Quando falamos de e commerce Brasil, a verdade é que o crescimento tem sido exponencial e quem não tem um plano de comunicação, está a perder dinheiro. Veja de seguida algumas dicas para criar o seu plano hoje mesmo.

1 – Definir objetivos - Na definição dos objetivos da sua empresa tem de definir o que quer fazer e como quer alcançar o que foi indicado.
2 – Conhecer o seu público-alvo - É muito importante saber quem é o público-alvo, pois esses serão aqueles que eventualmente poderão satisfazer e fazer cumprir os seus objetivos. Esta definição é essencial para poder criar uma estratégia bem definida e que lhe traga retorno.
3 – Escolher canais de comunicação - Esta etapa pode parecer a mais fácil. Comummente uma página no Facebook (porque toda a gente tem um perfil pessoal no Facebook) e um post com uma imagem bonitinha no site são as primeiras coisas que se lembra. Se você já conhece o seu público, deve conhecer mais a fundo as redes sociais deve atuar. De forma sucinta, cada rede social:

• Facebook: A rede social dos amigos e família;
• Twitter: Rede dinâmica para mensagens instantâneas, até 140 caracteres (prevê-se no futuro a alteração para 1.000 caracteres);
• Google+: Conteúdo. É a mais qualificada para marketing de conteúdo.
• LinkedIn: Rede Social Profissional, orientada para abrir portas para novos empregos ou para novos projetos para freelancers.
• Pinterest: Rede Social que se assemelha a uma loja online global.
• Instagram: Partilha de fotografias (quadradas) e vídeos (até 15 segundos)
• Youtube: Conteúdo técnico. Resolução de um problema ou esclarecimento de dúvidas
Depois de definir objetivos, conhecer o target e escolher os canais de comunicação, só precisa definir um orçamento e analisar as métricas.


A imagem como complemento de marketing digital
Todos sabemos que as imagens devem ser utilizadas quando se tem uma estratégia de marketing digital, contudo, quando falamos de imagens online, as mesmas estão quase sempre protegidas pelos direitos de autor (ou seja, ou a sua empresa compra a imagem ou não a pode utilizar).

Desta forma, recorrer a bancos de imagens gratuitos (como é o caso do BURST) pode ser uma forma simples, prática e eficaz de tornar todas as suas ações de marketing digital, em algo mais interessante para o consumidor.

Agora que já sabe como definir um plano de comunicação para um e-commerce e como encontrar imagens grátis, está na hora de começar a analisar as alternativas.