O funcionário de uma agência do Banco do Brasil situada no bairro da Gruta de Lourdes, em Maceió, foi agredido verbal e fisicamente por um cliente que estava insatisfeito com o atendimento preferencial para idosos.

O caso foi filmado por uma pessoa que aguardava na fila de espera.

A discussão começou depois que o cliente reclamou que uma idosa, que havia acabado de chegar, já estava sendo atendida. O bancário explicou que se tratava de um caso de atendimento preferencial, mas o homem insistiu em questionar o motivo de ele ainda estar esperando.

Quando o bancário falou que não era obrigado a ficar ouvindo as besteiras do cliente, o homem começou a gritar palavras de baixo calão e a agredir verbalmente o funcionário do banco. Depois, ele se levantou e agrediu fisicamente o atendente, que levou um tapa no rosto. Só depois é que o segurança da agência bancária chegou para conter a situação.



O vídeo foi gravado por uma pessoa que também aguardava atendimento. O material está sendo divulgado nas nas diversas redes sociais. 

De acordo com informações de funcionários do banco, o funcionário prestou queixa sobre o caso na polícia.