A empresa de telefonia Claro S.A. lidera o ranking das empresas mais acionadas no mês de outubro de 2014. De acordo com o Procon/AL, órgão vinculado à Secretaria do Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos. O dados divulgados são do Sistema de Informação Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec).

Em relação ao mês de setembro, a Claro S.A. saiu da segunda posição e passou a ocupar a primeira em outubro. Já a Caixa Econômica Federal caiu de primeiro do ranking e assumiu a terceira posição.

A Oi móvel também perdeu posição no ranking, saiu do terceiro lugar para o sexto. Já a Sky do Brasil foi a que oscilou mais de classificação em relação ao mês anterior, saiu da sétima posição e agora assume o segundo lugar.

De acordo com o superintendente do Procon/AL, Adalberto Tenório, vale ressaltar que esse ranking reúne as empresas mais acionadas pelo consumidor. “Aqui englobamos desde os atendimentos para uma simples consulta até as reclamações”, explica Tenório. O ranking completo está no site: www.procon.al.gov.br