Pela sexta vez consecutiva, a Telemar Oi Fixa lidera o ranking mensal das empresas mais acionados no Procon/AL – órgão vinculado a Secretaria do Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos – no primeiro semestre 2013.

De janeiro a junho foram 1.073 atendimentos referentes a contratos, cobranças indevidas, venda/ oferta/ publicidade enganosa, problemas com Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) e serviços não fornecidos.

De acordo com o superintendente do Procon/AL, Rodrigo Cunha, o consumidor deve ficar atento antes de contratar um serviço.

“Mensalmente fornecemos a listagem das empresas mais acionadas pela má prestação dos serviços e dos produtos oferecidos. É importante o consumidor verificar para evitar problemas futuros”, ressalta Cunha.

Segue o ranking das mais acionadas em junho 2013

1- Oi Fixo – 154
2- Lojas Insinuante- 97
3- Claro S.A- 94
4- Banco Itaú BBA S.A.- 91
5- Oi Móvel- 65
6- Banco Itaucard S. A- 60
7- Nova Serv- 59
8- Caixa Econômica Federal- 55
9- Laser Eletro- 54
10- Tim Nordeste S/A- 50